今年以来，大安市围绕党中央推进信访工作法治化这一重大决策部署，以党的二十大及党的二十届三中全会精神为引领，以《信访工作条例》和信访工作法治化“路线图”为抓手，紧盯关键环节，全力推进预防法治化、受理办理法治化、监督追责法治化和维护秩序法治化，以信访工作高质量发展维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

聚焦源头治理，落实预防法治化。采取重点约访、专题接访、亲情家访等方式，了解民情民意和普遍性、倾向性问题。围绕重点领域、重点部门组织开展专项排查，紧盯重点群体、重点人员，共排查出197名重点信访人员，分别落实8位分管市级领导牵头包案，33个事涉部门、23个属地、19个公安派出所共同负责稳控的“五位一体”责任体系，

聚焦转送督办，落实受理法治化。制定《大安市全面推进信访工作法治化重点任务责任分工方案》，细致划分主体责任，明确属事属地部门，做到准确转交督办。加强依法分流，认真分析甄别信访人反映的事由和诉求，对于各类信访事项的审核受理结果，限时书面告知信访人，对依法“不予受理”和“不再受理”情形的信访事项，积极做好解释引导、教育帮扶工作。

聚焦依法规范，落实办理法治化。健全初访日研判化解机制。明确责任单位、责任人和化解时限，强化“接诉即办”工作模式，注重办结质量，提高一次性化解率。建立疑难复杂信访问题化解机制。定期组织召开分析研判会，树牢有解思维，想尽一切办法，直到问题彻底化解。探索完善涉众型信访处置机制。实施一案一专班，总结复盘化解典型案例经验，推动有关部门补齐政策短板，推动问题批量解决。

聚焦标本兼治，落实监督追责法治化。加强纪检与信访的联通，充分发挥信访+督察+纪委的联动机制，信访部门发现有关单位不认真履行信访工作职责、存在政策不完善问题、存在因信访工作不力造成严重后果现象，联合督察和纪委向相关单位行使三项建议权，一般情况报党委政府分管领导，重要情况报党委政府主要领导。

聚焦和谐稳定，落实维护秩序法治化。统一印制信访工作法治化“路线图”“导引图”和工作指南等资料，发放到各级群众来访接待场所，加大对信访群众的解释说明和宣传引导力度。坚决纠正以反复信访向地方施压的错误认识，与公安机关有力联合，重拳出击，依法及时做好现场处置和违法犯罪证据收集工作，共同做好对信访活动中违法犯罪行为的依法处置工作。