●市政协委员、大安市安北街道办事处副主任李艳辉
一、社区建设中存在的问题
(一)社区建设还存在行政化倾向,社区自治难以实现。(二)社区用房仍然紧张,基础设施还不够完善。(三)居委会、业主委员会、物业三者之间关系不畅。(四)社区工作人员队伍结构不合理。(五)社区服务缺乏新意和特色。
二、加强社区建设的几点建议
(一)落实政策,加强管理,逐步实现社区自治。认真落实好“权随责走、费随事转、责权利相统一”的原则,明确社区和有关职能部门的责、权,尽量将社会公益性的工作交由社区,而政府职能部门做好行政执法、行政管理。避免行政不作为或乱作为,避免社区承担本应由政府职能部门履行的职责。
(二)加大投入,因地制宜,合理解决社区用房。政府要根据社区布局,通过新建、改建、调剂置换、购买等方式,进一步解决社区居委会用房问题。要建立政府补贴机制,加大公共财政投入,改善社区服务设施,改善居民生活环境,提高生活质量。
(三)建立机制,消除矛盾,理顺各部门的关系。一要重新定位居委会与物业公司的角色,分清居委会、物业公司和业主委员会的责任、权利范围,要各司其职、各负其责。二要加强社区居委会监督物业公司的行为,扮演好服务性企业的角色,为社区居民创造良好的居住环境。三要建立“三位一体”的管理机制,成立由居民委员会、物业公司、业主委员会组成的联合管理体制。
(四)明晰思路,突出重点,加强社区队伍建设。社区居委会队伍中既要有居民代表,也要有社区范围内的社会法人单位的代表。加强对社区工作人员的思想教育和业务培训,促使其改进工作方法,提高服务居民、管理社区的能力。建立健全激励约束机制和考核体系,通过个人述职、组织民主测评等方式,对社区工作者进行考核,促进社区工作。
(五)突出特色,打造品牌,实现社区服务项目化。探索社区、社工、社会组织“三社联动”实践创新路径,全面提高协同服务能力。引入“助人自助”社会工作方法,重点挖掘一批专业社工服务项目,重点培养一批专业社工,重点培育一批本土专业社工机构,有效提升社区服务专业化水平。